Desde mañana, en estos dispositivos los ciudadanos pueden consultar sobre distintos trámites. Sobre qué temas pueden responder los centros de atención barriales.
Las oficinas móviles de la Dirección de Derechos y Vinculación Ciudadana e Institucional brindarán asesoría en diferentes barrios de la ciudad entre los días 12 al 26 de mayo. Los espacios beneficiados serán: club Chacarita Junior, vecinal Scarafia, Asociación Civil Gotitas de Luz, vecinal Juventud del Norte y vecinal San Martín.
Los asesoramientos y la orientación en reclamos serán sobre: dificultades con los servicios de agua, luz y gas; problemas con tarjetas de débito y crédito; falta de respuesta de obras sociales; conflictos entre vecinos (mediación); casos de violencia de género, inquilinos y regulación dominial; primera escucha y orientación en salud mental y adicciones; talleres de adultos mayores y accesibilidad; y asesoramiento sobre acceso a derechos y beneficios para personas con discapacidad.
Días y horarios de atención
Lunes 12 de mayo, de 9:30 a 12:30, en el club Chacarita Junior, ubicado en Ecuador 3733.
Miércoles 14 de mayo, de 9:30 a 12:30, en la vecinal Scarafia, ubicada en Alberti 5501.
Lunes 19 de mayo, de 9:30 a 12:30, en la Asociación Civil Gotitas de Luz, ubicada en San José 10.469.
Miércoles 21 de mayo, de 9:30 a 12:30, en la vecinal Juventud del Norte, ubicada en Lehmann 7699.
Lunes 26 de mayo, de 9:30 a 12:30, en la vecinal San Martín, ubicada en Estrada 7151.
Objetivos
La Municipalidad y la Defensoría del Pueblo se acercan a los barrios para desarrollar una tarea de asesoramiento que tiene como objeto descentralizar la atención ciudadana. El proyecto busca generar espacios que permitan brindar a los ciudadanos herramientas que les posibiliten conocer sus derechos y obligaciones para luego, poder reclamar y accionar ante los organismos correspondientes ante su vulneración.
Los ciudadanos que se acerquen a las oficinas móviles podrán asesorarse sobre los diferentes servicios y medios de actuación con que cuenta la Defensoría del Pueblo. Estas acciones contemplan asesoramiento jurídico y profesional gratuito; realización de reclamos ante organismos estatales provinciales (Iapos, Aguas, EPE, API, Registro Civil, discapacidad, jubilaciones y pensiones, etc.); realización de gestiones ante organismos nacionales (Anses, PAMI, etc.); mediación ante conflictos vecinales, familiares, comerciales e institucionales entre los diversos temas que se pueden consultar y recibir asesoramiento gratuito.
SFA